演說是一門集領(lǐng)導(dǎo)力、品牌力、內(nèi)容力、表達(dá)力，還有邏輯思維、故事思維、 用戶思維于一體的學(xué)科。我們需要通過練習(xí)才能把這種思維方法內(nèi)化再外化。

演說之困：

缺乏重點(diǎn)易產(chǎn)生挫敗感

馬克·吐溫說：世界上只有兩種演講者，緊張的和假裝不緊張的。

我是那種“假裝不緊張”的。這很正常，但我們需要去尋找一些方法，幫助我們把演說基礎(chǔ)能力大幅提高，這樣就能消減緊張、更不怕緊張。

一場沒有重點(diǎn)的演說，既浪費(fèi)了觀眾的時(shí)間，還失去了觀眾的信任，甚至被指責(zé)。最終，演說者自己心里也會(huì)產(chǎn)生挫敗感，可能會(huì)覺得演說是此生最恐怖的事情。

演說是一門集領(lǐng)導(dǎo)力、品牌力、內(nèi)容力、表達(dá)力，還有邏輯思維、故事思維、用戶思維于一體的學(xué)科。我們需要通過練習(xí)才能把這種思維方法內(nèi)化再外化。

演說之魂：

用“人設(shè)”賦予演說靈魂

說服最重要的是人設(shè)。人設(shè)就是人物設(shè)定，企業(yè)家在舞臺(tái)上是“魂”，是需要讓別人信任的“魂”，但在公司里，它其實(shí)是錢。

企業(yè)家本人的IP、人設(shè)，也是有估值的，所以我們要有意識地管理和打造自己的“人設(shè)”。比如，雷軍的人設(shè)是7×24小時(shí)的創(chuàng)業(yè)勞模，有一口憨憨的武漢話，但他反而把“土”變成了優(yōu)勢，他愿意接受移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的表達(dá)方式，土土地喊出“Are you OK”。羅永浩的標(biāo)簽就是“理想主義”“工匠精神”“交個(gè)朋友”，這些標(biāo)簽?zāi)軉酒鹩脩魧λ麄€(gè)性化的追隨。

如果想要定位你自己，可以問問自己這6個(gè)問題：你已經(jīng)擁有什么定位？你想要擁有什么樣的定位？你必須超越誰？你如何變相地去超越他？你能堅(jiān)持到底嗎？你所有的傳播有沒有體現(xiàn)自己的定位？這就是找人設(shè)的過程。

找完人設(shè)，我們要開始樹立一個(gè)人設(shè)，而立人設(shè)的最好辦法是講故事。

真正的故事是失衡，是“負(fù)面力量”。喬布斯在斯坦福大學(xué)的演講非常經(jīng)典，他在這場演講當(dāng)中講了三個(gè)故事：

第一個(gè)故事是他輟學(xué)了，那之后他修了一門字體書法課，后來蘋果才有了比微軟好看很多倍的字體；

第二個(gè)故事是他被趕出了蘋果公司，創(chuàng)立了皮克斯，然后又回到蘋果公司；

第三個(gè)故事是他得了癌癥，他和家人痛苦掙扎堅(jiān)強(qiáng)，直到戰(zhàn)勝病魔。

人生中，教育、工作和健康是三件最重要的事情，他都有過失衡、負(fù)面力量和棘手的麻煩，但最后他克服了。

人物一定要經(jīng)歷挫折再爬起來才美好，才有人設(shè)。你所面臨的壓力越大，揭示的真相就越深。一個(gè)人太完美是沒有人相信的，如果我一路順，這個(gè)故事就一點(diǎn)也不動(dòng)人，也不會(huì)被人記住，這個(gè)人也不會(huì)有性格，也不會(huì)有好的人設(shè)。

造人設(shè)，你的權(quán)威感很重要。當(dāng)你站在聚光燈下的時(shí)候，當(dāng)很多人的注意力都集中在你身上的時(shí)候，你說話有沒有信服力是非常重要的。這時(shí)，氣場就很關(guān)鍵。

《洗腦術(shù)》一書中有這樣一句話：“人是有氣場的，經(jīng)歷和素質(zhì)決定了一個(gè)人的氣場。氣場強(qiáng)盛的人，連敵人都‘喜歡’他；氣場衰弱的人，會(huì)遭到所有人的‘欺負(fù)’。沒有誰能改變這個(gè)規(guī)律。”

演說之道：

靶向說服的三大思維法則

未來的人工智能時(shí)代，我們?nèi)绾卧O(shè)計(jì)、如何講故事、如何整合信息、如何移情和幽默、如何傳達(dá)你的價(jià)值觀和意義，變得非常重要。

1.用戶思維

請大家演說前務(wù)必思考一下：你的這場演說結(jié)束之后，一切會(huì)有什么改變？如果一場演說講完了，聽眾覺得一點(diǎn)收獲都沒有，這個(gè)演說是非常失敗的。在注意力經(jīng)濟(jì)時(shí)代，注意力都是值錢的，任何一個(gè)演說者，如果浪費(fèi)了聽眾的時(shí)間，就是在“犯罪”。所以演說完畢之后，一定要付出價(jià)值。

演說是給予，不是索取。用戶思維就是給予，我們要站在用戶的角度，思考用戶要什么。

關(guān)聯(lián)是開場必備的手法。與用戶互動(dòng)是產(chǎn)生關(guān)聯(lián)的一個(gè)非常直接的手法。每一場演講里，我們都可以跟用戶互動(dòng)一下，做一些小調(diào)查，做一些提問，說一些跟對方有關(guān)系的話題，甚至在眼神上做交流。

自嘲是激發(fā)用戶思維的一個(gè)高明手段，自嘲可以放低觀眾對你的預(yù)期。不要著急把自己抬得很高，抬得越高摔得越慘，所以誰也不要試圖在臺(tái)上賣弄聰明，展現(xiàn)自己的聰明才智。

自嘲是有策略的，給大家兩個(gè)建議：第一，不能亂自嘲，要找一個(gè)無傷大雅的缺點(diǎn)來用；第二，身居高位的人才適合自嘲，如果你本來就比別人差一大截，還自嘲，說話就更沒有說服力了。

此外，當(dāng)我們把話說出來的時(shí)候，要通俗地說好“人話”。

第一，簡單化。《思考，快與慢》這本書提出，如果你希望別人認(rèn)為你是聰明和可靠的，那么請用簡單的話語。例如馬云的“讓天下沒有難做的生意”。

第二，具體化。比如，發(fā)布30G的iPod時(shí)，喬布斯是這樣說的：“擁有30G的iPod，就相當(dāng)于可以隨身攜帶7500首歌曲、2500張照片或長達(dá)75個(gè)小時(shí)的視頻。”30G iPod的這一利益點(diǎn)讓在場聽眾異常激動(dòng)。

第三，演說時(shí)，我們應(yīng)該期待的是得到用戶的回應(yīng)，所以首先要表達(dá)what，說明這是一個(gè)什么樣的事件，然后才進(jìn)入why和how。

2.金字塔思維

金字塔思維是一種重點(diǎn)突出、邏輯清晰、主次分明的思考方式。金字塔的基本結(jié)構(gòu)是：中心思想明確，結(jié)論先行，以上統(tǒng)下，歸類分組，邏輯遞進(jìn)。

如果我們要用金字塔思維構(gòu)建一場演說，發(fā)言的邏輯順序基本只有4種：

演繹順序：大前提、小前提、結(jié)論。

時(shí)間（步驟）順序：第一、第二、第三。

結(jié)構(gòu)（空間）順序：北京、紐約、華盛頓。

程度（重要性）順序：最重要、其次、再次。

演講者必須要構(gòu)建自己的邏輯，將所有知識模塊化，根據(jù)需要組建主題，模塊化抓取知識，讓知識服務(wù)于邏輯。

3.故事思維

在日本，新人入職時(shí)，老人都要給新人講故事。一個(gè)日本新人到工廠不肯戴頭盔，老人會(huì)準(zhǔn)備三個(gè)關(guān)于前任員工是如何慘死在工地的故事講給新人聽，講完后大家都會(huì)自覺地在進(jìn)入工廠前戴好頭盔。

海底撈的服務(wù)員每個(gè)月都有一個(gè)任務(wù)，就是分享感動(dòng)客戶案例。他們要把自己如何服務(wù)客戶的故事寫下來，分享給同事，每個(gè)人聽著聽著就知道該怎么去做了。

所以大家思考一下，基于你從事的行業(yè)，也可以是欣賞和尊敬的人物，去準(zhǔn)備一些故事并封裝起來。

我們除了要封裝一些特定的故事為我所用，還要講自己的故事。演講當(dāng)中，我們都要把自己當(dāng)一個(gè)活生生的人，講自己的一手故事。其實(shí)每個(gè)人都有自己的夢想，每個(gè)故事里都要植入一個(gè)信仰，這是讓你的人物真正樹立起來、熠熠生輝的唯一方式。

販賣你的夢想和信仰、有效分享夢想的兩個(gè)關(guān)鍵：第一，要描繪一幅場景；第二，要讓所有人愿意去追隨，在這個(gè)場景里共同享受、沐浴陽光。所以在封裝一手故事時(shí)，要有故事細(xì)節(jié)。

演說之眼：

哪怕你的演講只有一句話

當(dāng)進(jìn)入一場演說時(shí)，我們要問自己：如果這場演說只說一句話，它會(huì)是什么？如果每件事都是重要的，那就沒什么是重要的了。要果斷地簡化信息。

一切故事都要圍繞一個(gè)主題和中心思想，所構(gòu)建的一切邏輯也只服務(wù)一個(gè)主題和中心，動(dòng)之以情，曉之以理，這就是演說之眼。

歷史上所有的知名演說，都是只有一個(gè)主題，比如馬丁·路德·金的《我有一個(gè)夢想》、丘吉爾的《我們將戰(zhàn)斗到底》、林肯的《葛底斯堡演說》、甘地的《論不合作》等。

歷史上最優(yōu)秀的演講家都會(huì)把演講控制在20分鐘內(nèi)。TED創(chuàng)始人克里斯·安德森在《演講的力量》這本書里得出一個(gè)結(jié)論：無論是在課堂、會(huì)議還是演說中，人的注意力在前10分鐘最集中；10分鐘后，人的注意力開始分散；20分鐘后，人開始疲憊；30分鐘后，人開始厭倦，并逐漸產(chǎn)生反抗情緒。

聽眾評價(jià)一場講話是否出色，很可能取決于他們對于講話結(jié)尾的印象。所以，美國作家約翰·沃爾夫說：“演講最好在聽眾興趣未盡時(shí)戛然而止。”那么它就是一個(gè)禮物。

天底下沒有即興的演說。希望大家能夠在演說之前有所準(zhǔn)備，天底下所有演講的準(zhǔn)備只有兩種方式：第一個(gè)是準(zhǔn)備提綱，第二個(gè)是逐字稿。

演說是站在舞臺(tái)上把自己最好的一面呈現(xiàn)出來，當(dāng)你為了這個(gè)更好的自己去學(xué)習(xí)、整理、思考、輸出，你會(huì)變得更加自信和優(yōu)秀。