首先祝賀首屆中國（四川）國際旅游投資 大會圓滿成功！參加過許多會議，這是頭一次 參加專門的旅游投資大會。我今天發言的題目 是“萬達旅游發展戰略”，主要講四點：
一、萬達旅游發展規劃目標
萬達正在全力轉型，我們年初提出的口號 是到 2020 年完成轉型，但半年會又將轉型完成 時間進一步提早到2018年。到2018年，萬達服務業的收入和凈利潤兩項核心指標要占集團總體的三分之二以上，萬達集團形成四大支柱 產業：萬達商業、文化集團、金融集團和電子商務。
萬達文化集團今年要成立四個控股公司： 影視控股、旅游控股、體育控股和兒童娛樂控股。 影視控股把萬達海內外的影視制作、發行和院線整合在一個控股公司旗下，即將正式拿到營業執照。可以說，萬達影視控股在中國影視行業主權最大，因為很少有一家公司能同時擁有制作、發行和院線公司。旅游控股是萬達著力打造的重要支柱產業之一。總部設在紐約的世 界旅游娛樂協會是全球最大的旅游行業組織，全球近兩萬家旅游公司、設計公司、建設公司加入這個協會。它的高級會員需董事會全票通過，目前全球只有 5 個高級會員，其中美國占三個，包括迪士尼、環球影城，歐洲是大家熟知的擁有樂高主題公園和杜莎夫人蠟像館的默林公司，萬達是亞太地區唯一的高級會員，從中可以看出萬達在全球旅游產業中的地位。世界旅游娛樂協會發布的報告顯示：2014 年全球 最大的旅游企業是迪士尼公司，到訪人次近 1.3 億。迪士尼公司明年將開業上海迪士尼，估計可以做到每年2000 萬到訪人次，所以我們判斷到 2020 年，迪士尼到訪人次能達到 1.5 億到 1.6 億。那么萬達給自己定下戰略目標，到2020年， 實現旅游到訪人次達到 2 億人次，旅游產業年收入超過 1000 億元，超越迪士尼，成為世界規模最大的旅游企業。我們之所以定下這個宏偉目標， 因為萬達集團的目標是到 2020 年達到 2000 億美元的資產、2000 億美元的市值、1000 億美元的收入、100 億美元的凈利潤，旅游是我們的一個重要發展方向。
二、打造世界級旅游目的地
萬達旅游要達到年 2 億人次到訪和千億元 收入，靠什么呢？核心就是創新。萬達搞旅游不 走傳統的觀光模式，而是全力打造萬達在世界首創的超大型綜合型旅游目的地，我們給它起名“萬 達文化旅游城”（簡稱萬達城）。目前萬達城在中國已有 10 個項目，其中 3 個已經開業，分別是長白山度假區、武漢中央文化區和西雙版納度假區，在建的還有 7 個。
萬達城的創新是什么呢？首先我們分析中國的氣候特點，中國一年四季都能在室外游玩的 地區很少，個別的地方如西雙版納和三亞可以，但絕大部分地區受冬季或雨季的限制，很難實現全年室外游玩，所以萬達城把室內游樂作為核心，以室內項目為主。所有萬達城都有一個超大型建筑，可能比北京T3 航站樓面積還大，一般長度會超過 500 米，寬度超過 300 米，里面配置各種各樣的室內游樂項目。萬達城還配有室外大型主題樂園、創新的頂級舞臺秀、酒店群、大型商業中心、醫院等，體現綜合性。比如醫院，西雙版納度假區就建設了一個擁有 500 張床位的三甲醫 院，投入十幾個億，這個醫院建好后，我們把它送給云南省人民醫院，讓他們去管理，這是云南省最好的醫院。
即將開工的成都萬達文化旅游城代表了世界旅游項目的最高水準。成都人喜歡雪，許多人到其它地方去滑雪，那我們就進行創新，在里面規劃建設了一個世界第四代室內滑雪場，還規劃有世界唯一的驚悚主題樂園、結合四川山川美景的電影主題樂園、大型購物中心、各種餐廳等，還有一個大型室外主題公園。成都萬達城還包括一臺大型舞臺秀，將結合四川文化、道教文化和青城山的特點進行創新；同時配建了一些高端酒店，一些音樂吧、酒吧等等。
萬達城已開業 3 個，明年會有合肥萬達城 和南昌萬達城開業，再往后每年開業 3 至 4 個 萬達城，到2020年，萬達城將在中國開業15 家以上。一個萬達城每年至少 1000 萬人次以上 的客流，稍微大一點的像武漢中央文化區，年 客流量超過 3000 萬人次。15 個萬達城加起來， 就能實現年 2 億人次游客的目標，成為世界規 模最大的旅游企業。
三、形成完整產業鏈
有旅游目的地，客人自然就會來嗎？現在 是信息爆炸時代，人們獲取信息渠道太多，“酒 好不怕巷子深”的時代已經過去，所以貨好也 要吆喝。還有一些其他因素也影響項目成功， 所以我們在建立旅游產業鏈方面做了一系列工 作。
首先，幾年前萬達就創立了中國唯一的文化旅游規劃院。搞文化旅游，要解決的最大問題是什么？特別是搞現代的文化旅游，不是去觀光、看景色，不是像別人說的，旅游就是“從你待膩的地方，到別人待膩的地方去”。一定要有創新，創新首先要有創意。創意來自哪里？ 就是來自人才。萬達文旅規劃院現有員工超過 300 人，其中一半以上是外籍人士，其中多位是世界級大師。像武漢漢秀項目的總設計師馬克·菲舍爾先生，是北京奧運會開閉幕式外方 舞美總設計，也是廣州亞運會、倫敦奧運會開閉幕式的舞美總設計，世界舞美設計第一人。 萬達文旅規劃院首席特效工程師曾經獲得過四屆奧斯卡“最佳視覺效果獎”。
最近三年，萬達通過資本化運作，并購了十幾家國內大型旅行社，現在萬達已是中國最 大的旅行社企業，今年收入會突破百億，明年 收入會突破 200 億，到 2020 年，萬達旅行社收 入將達到 400 億元。
信息化時代網絡非常重要，所以萬達又投資了同程旅游，形成了從創意、線下旅行社、線上渠道到旅游目的地這樣一個綜合性的旅游產業鏈。我們在旅游城市還有自己的酒店，如果說萬達旅游產業鏈還缺什么，那么不排除萬達未來會進軍航空產業。現在到大城市旅游交通沒有問題，但是到西雙版納、長白山這樣的地區，交通供給滿足不了需求。像北京去長白山的航線，一天 5 班，都是全價票，提前20天到30天才能訂到票。 長白山機場也創造一個紀錄，夏季去度假、冬季去滑雪都是全價機票。根據我們的體會，旅游產業要做到效益最好，就要建立自己的定價權，就要打造產業鏈的閉環。
四、實現國際化戰略
萬達旅游戰略的終極目標是成為世界旅游 產業龍頭，那就不能只在中國發展，一定要跨 國發展，成為國際化企業。基于此，我們主要做了兩件事：一是在海外打造中國高端奢華酒 店品牌，現在已經有 7 個酒店在建設中，都選 址在世界主要國家主要城市，全部使用萬達文 華酒店品牌。如在英國倫敦，萬達項目就在泰 晤士河旁邊、緊鄰白金漢宮和海德公園的地方， 而且是泰晤士河邊的第一高樓，高 200 米，可以俯瞰白金漢宮、海德公園。在馬德里，萬達酒店也是馬德里最高，而且是在馬德里城市中心。在美國芝加哥、洛杉磯，澳大利亞的悉尼和黃金海岸，萬達酒店都是最核心地段的地標性建筑。中國能把“兩彈一星”送上天，但中國還沒有自己的高端酒店品牌。國家旅游局前 局長邵琪偉兩次跟我談，說萬達應挑頭打造中國的高端酒店管理品牌。他說，萬達每年開業十幾家酒店，你們都不敢搞，中國哪個企業還敢搞？所以，我們內部開了多次會議，盡管多數人反對，但我還是堅持建立自己的酒店管理公司，現在看已初有成效，管理水平在國內領先。 2014年中國酒店業進入低潮，管理我們酒店的外資管理酒店公司都沒完成目標，但我們自己管理的酒店全部完成指標。二是我們開始在海外并購旅游企業和旅游景點，同時不排除在海 外打造超大型旅游項目。
萬達作為中國的一個民營企業，今年可以做到資產超過1000?億美元，年收入近500?億美金。雖然我們做得很大，可我們仍在不斷地努力，仍然在追逐著夢想，包括我本人，每天都非常勤奮的工作，每天工作十幾個小時，為什么？就是心中有夢想，它就會促使你行動。我們有什么夢想？就是把萬達打造成世界排名靠前的超級企業。這其中，旅游控股將為我們實現這個目標貢獻巨大力量。